Verzendvoorwaarden

Gratis Verzending

  • Voor bestellingen binnen Nederland bieden wij gratis verzending aan bij een bestelbedrag van €75 of meer.
  • Voor bestellingen naar België geldt gratis verzending bij een bestelbedrag van €100 of meer.
  • Voor bestellingen naar andere landen hanteren we gratis verzending bij een bestelbedrag van €130 of meer.

Standaard Verzendkosten

Voor bestellingen onder het bovengenoemde drempelbedrag gelden de volgende tarieven:

  • Binnen Nederland: €4,95 verzendkosten.
  • België: €6,95 verzendkosten.

Verzending en Levertijd

  • Onze producten worden zorgvuldig verpakt en verzonden via betrouwbare verzenddiensten.
  • De geschatte levertijd varieert afhankelijk van je locatie. Na het plaatsen van je bestelling, ontvang je een trackingnummer waarmee je de voortgang van je zending kunt volgen.
 
Retourneren van Producten

Retourbeleid

  • Wij streven ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, bieden wij een retourbeleid van 30 dagen vanaf de datum van ontvangst.

Retourprocedure

  • Als je een product wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice via info@kwispelenrelax.nl om een retourverzoek in te dienen.
  • Zorg ervoor dat het product ongebruikt is, in de originele verpakking en in verkoopbare staat verkeert.
  • Na goedkeuring van je retourverzoek ontvang je verdere instructies voor het retourneren van het product.

Terugbetaling

  • Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product zullen wij overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

Wettelijke Voorwaarden

  • Onze verzend- en retourvoorwaarden zijn in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, met inbegrip van de Europese consumentenwetgeving. Je hebt recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen om zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden.

Voor meer informatie over onze verzend- en retourvoorwaarden verwijzen we je naar onze Algemene Voorwaarden.

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het plaatsen van een bestelling of het retourneren van een product, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons klantenserviceteam staat altijd voor je klaar.

Winkelwagen
Scroll naar boven